Über Uns
Unser Team macht Ihren Urlaub zu einem wahren Erlebnis!
Judith ist unsere Geschäftsführerin und kümmert sich auch um alles, was mit Finanzen und Buchhaltung zu tun hat. Als ausgebildete Kybernetikerin, die seit fast 20 Jahren in der Tourismusbranche arbeitet und an zahlreichen internationalen Messen teilgenommen hat, verfügt sie über umfangreiche Erfahrungen und Kenntnisse über den Tourismus in Kuba und seine Besonderheiten.
Yudith ist seit über 15 Jahren im Unternehmen und ist unser Vertriebsleiter. Mit Vorerfahrung in der Tourismusbranche insbesondere für Spezialtourismus (Radfahren, Wandern, u.a.) sowie Gruppen und Incentives. Sie kümmert sich sowohl um Gruppen- als auch um Individualtourismusbuchungen. Ihr Abschluss in Psychologie war für unser Unternehmen zweifellos von großem Nutzen.
Nairobis, mit einem Abschluss in deutscher Sprache, hat als Reiseleiter, Supervisor, Repräsentant und Vertriebsmitarbeiter gearbeitet. Auf ihrem Weg durch all diese Berufe hat sie nicht nur jede Ecke der Insel kennengelernt, sondern auch viel Erfahrung in diesem Bereich gesammelt. Ihr Engagement und ihr Charakter machen sie zu einer hervorragenden Ansprechpartnerin für unsere Kunden.
Perla hat einen Abschluss in Englisch und ist zuständig für den Kundenservice, sowie für alles, was mit Kommunikation und sozialen Netzwerken zu tun hat. Ihre Unvoreingenommenheit, Gelassenheit und ihre Fähigkeit, mit Problemen umzugehen, schätzen unsere Kunden sehr.
Yordi ist für die Koordinierung aller Vorgänge verantwortlich, sobald der Kunde in Kuba ist. Mit ihrer langjährigen Erfahrung in der Tourismusbranche kennt Yordi die Antwort auf jedes Anliegen unserer Kunden und steht ihnen über unseren 24-Stunden-Notruf jederzeit zur Seite.
Abel, unser Programmierer & Webmaster, ist derjenige, der es uns ermöglicht, ein automatisiertes Reservierungs- und Kundenkontrollsystem zu haben, was die Effizienz unseres Personals vervielfacht und jede Art von Informationen über unsere Besucher oder Statistiken, die angefordert werden können, erleichtert.
Luis, die andere Hälfte unseres technischen Support-Teams, ist dafür verantwortlich, dass das gesamte Computersystem korrekt funktioniert und somit eine Umgebung geschaffen wird, in der die Mitarbeiter unseres Unternehmens ihre Arbeit effizient ausführen können.
Vanessa hat einen Abschluss in Deutsch und Englisch. Sie verfügt über langjährige Erfahrungen als Reiseleiterin, bei der Organisation von Kuba Rundreisen und bei Handels- und Tourismusmessen. Ihre landeskundlichen Kenntnisse, sowie ihre Ausbildung als Übersetzerin und Dolmetscherin, machen sie zu einer hervorragenden Gesprächspartnerin für unsere Kunden.
Nicky, unser IT-Experte, hat sich vor zwölf Jahren so sehr in Lateinamerika verliebt, dass er kurzerhand hierblieb. Seine Begeisterung spürt man auch beim Lesen der Website, um die sich Nicky bis ins Detail kümmert. Er ist die gute Seele bei allen technischen Fragen rund um Kuba Individual und kümmert sich gleichzeitig um das Marketing, die Rechnungslegung, den deutschen Sicherungsschein und den Social Media Auftritt.
Sie sehen: Das Land besitzt eine wundervolle Natur und Kultur, die nur darauf wartet, von Ihnen entdeckt zu werden. Warmherzige Menschen und Sonne schaffen eine einzigartige Erfahrung. Wir hoffen, auch Sie bald bei einer unserer Kuba Individualreisen begrüßen zu dürfen.
Willkommen in Kuba!